专业的服务团队
我们有着专业的技术团队，它能帮您处理数据中心建设中面临的问题。
IT系统集成即是在信息化项目中根据应用的需要，运用系统集成方法，将硬件设备，软件设备，网络基础设施，网络设备，网络系统软件，网络基础服务系统，应用软件等组织成为一体，使之成为能组建一个完整、可靠、经济、安全、高效的计算机网络系统的全过程。我公司依据客户需求，以应用业务连续性及数据安全可靠性为方向，控制成本为基础，为客户提供最优方案最好的服务。
软件定义数据中心包括VCloud私有云、ESXi服务器虚拟化、VSAN超融合、NSX网络虚拟化、WorkSpace One桌面虚拟化等。Vmware 服务将软件定义数据中心项目的生命周期分为四个阶段：评估、设计、构建、管理，在这四个阶段中，我们根据用户的实际情况提供丰富的专业服务。
软件定义数据中心。
长川公司作为ORACLE OPN会员代理、Oracle维保服务供应商，荟萃国内业界优秀人才，具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验，组成一支实力雄厚的专业服务团队。并借鉴了有关国家和国际标准制定了一套完善的技术服务规范，使公司服务更加规范化、专业化、系统化、规模化。我们的目标是成为受尊敬的IT服务专家。
我们技术人员都经过专业的技术培训并通过OCM、OCP技术认证，从事技术支持工作多年，具有丰富的实践经验，能解决各种复杂的技术问题，在同行业中有很高的知名度。经多年的维护服务，形成了完备的技术保障体系。
| 数据库初检服务 | 定期巡检服务 | 故障应急服务 |
| 数据库备份与恢复 | 备份策略检查 | 性能调优服务 |
| RAC集群搭建运维 | DG容灾搭载运维 | GoldenGate库表同步 |
| 跨平台数据迁移 | 数据误操作追溯审计 | 其他定制服务 |
服务方式
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1.基本服务
通过5*8小时热线电话技术支持、远程拨号支持、电子邮件、即时通讯和传真等，提供数据中心相关技术问题的解决方案、技术文档以及技术指导，保证业务连续性正常运转。
2. 远程支持
面向VIP用户提供7x24小时的电话和远程调试服务，通过电话指导、远程调试等方式确保客户的技术问题能获得技术专家直接的处理和跟踪，直至确保问题最终得到解决。
3、巡检服务
定期提供现场巡检检查服务。
可以通过对数据中心平台相关的全面检查，降低潜在的数据丢失、安全攻击、停机、性能降低和资源紧张等风险；找到潜在的问题，在问题发生前采取预防措施；将我们和客户的专业知识与技能结合起来、保证数据和业务系统的最佳运行状态。
4.现场支持服务
针对VIP服务用户通过远程调试解决不了的技术难题等，将提供上门交流、测试和售后调试等服务，保障用户的问题得到快速解决。
无论您是中小型企业还是大型企业，我们的技术人员都可以为您提供市场上最好的定制解决方案。
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